À l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile du 17 mars 2025, nous souhaitons mettre en lumière celles et ceux qui, chaque jour, s’investissent pour le bien-être de nos bénéficiaires et clients.
Aujourd’hui, nous avons le plaisir de partager les témoignages de trois salariées Tout à Dom Services :
- Véronique, assistante de vie depuis 7 ans chez Tout à Dom Services Cabestany
- Bernadette, assistante de vie depuis 12 ans chez Tout à Dom Services Cabestany
- Darrah, assistante de vie depuis 8 mois chez Tout à Dom Services Saint-Pierre-du-Perray
Quel est votre parcours avant de rejoindre Tout à Dom Services ?
Véronique : Titulaire d’un diplôme de secrétaire bilingue (anglais-espagnol) – Bac +2, j’ai travaillé auparavant à La Poste.
Bernadette : J’ai un BEP Secrétariat et une formation en élevage de volailles. J’ai également été gérante d’une presse-librairie.
Darrah : J’ai suivi une formation dans les services à la personne.
Pourquoi avez-vous choisi de travailler dans le secteur des services à la personne ?
Véronique : Après avoir perdu mes parents en l’espace de six mois, cela a été un véritable déclic. J’ai ressenti le besoin de me rendre utile et d’aider les autres.
Bernadette : J’avais besoin de travailler et d’apporter quelque chose aux autres.
Darrah : J’aime aider les gens dans leurs tâches quotidiennes.
Qu’est-ce qui vous motive le plus dans votre métier au quotidien ?
Véronique : Réussir à créer du lien social et apporter de la joie de vivre aux bénéficiaires.
Bernadette : Établir une relation avec eux, coordonner et mettre en place des actions pour répondre au mieux à leurs besoins.
Darrah : La joie que je peux apporter aux bénéficiaires.
Selon vous, quelles sont les qualités essentielles pour exercer ce métier ?
Véronique : L’engagement, l’envie d’aider les autres, la disponibilité et l’écoute.
Bernadette : La patience, la capacité à s’adapter à toutes les situations et un bon relationnel.
Darrah : Il faut faire preuve de beaucoup de patience.
Êtes-vous satisfait(e) de votre relation avec votre agence Tout à Dom Services ?
Véronique : Oui, je suis satisfaite. L’agence est à l’écoute et présente pour résoudre les problèmes rencontrés.
Bernadette : Oui, et c’est lié à une meilleure communication.
Darrah : Oui, l’agence est attentive à nos besoins.
Comment décririez-vous vos relations avec vos bénéficiaires ?
Véronique : Très proches, parfois comme une confidente ou une amie.
Bernadette : Excellentes, je suis souvent leur confidente et même leur rayon de soleil.
Darrah : Nous avons une relation très proche, presque comme une famille.
Que diriez-vous à un candidat qui souhaite exercer le même métier que vous ?
Véronique : C’est un vrai plaisir de se lever chaque matin pour faire ce métier.
Bernadette : Il faut être patient, à l’écoute et surtout aimer ce que l’on fait.
Darrah : Je lui conseillerais de se lancer, car c’est un beau métier.
Avez-vous une anecdote marquante ou un moment particulier vécu avec un bénéficiaire que vous aimeriez partager ?
Véronique : Avoir eu l’opportunité d’emmener un bénéficiaire sur les lieux de son enfance, un moment chargé d’émotion.
Bernadette : Partager des promenades avec les bénéficiaires et voir combien cela leur fait du bien.
Avez-vous un message à transmettre à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile ?
Véronique : Ce métier est une passion, venez nous rejoindre !
Bernadette : C’est un métier formidable, on apprend beaucoup des personnes âgées. Une très belle expérience humaine.
Darrah : Je souhaite beaucoup de courage à tous les aides à domicile.
Vous souhaitez rejoindre nos équipes et exercer un métier qui a du sens ? Retrouvez toutes nos offres d’emploi sur www.solutia-domicile.com/offres-emplois.