Le réseau Tout à Dom Services, membre du Groupe Assistia et spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap, l’entretien du logement et la garde d’enfants à domicile, ouvre une nouvelle agence dans la Plaine du Forez.
Cette implantation renforce l’offre de services à la personne en Auvergne-Rhône-Alpes, portée par une approche profondément humaine.
Nous avons interviewé Sandrine FAURE, directrice de cette nouvelle agence, pour découvrir son parcours, ses motivations et ses ambitions.
« Le choix du service à la personne s’est imposé à moi comme une évidence. Il est le prolongement naturel de mon désir d’aider et d’apporter un soutien concret. Ce secteur me permet de mettre en pratique des valeurs qui me sont chères : l’écoute, l’empathie et le respect. Contribuer à améliorer la qualité de vie et le bien-être de chacun est pour moi une source de motivation et de satisfaction profonde au quotidien. »
Présentez-vous-en bref, qui êtes-vous ?
Je suis Sandrine Faure, aide-soignante passionnée par le soins et l’accompagnement des personnes, avec un engagement profond envers le bien-être et la dignité des patients. Également mère de trois enfants, je mets au service de mon métier la même empathie, patience et rigueur que dans ma vie familiale.
Pourquoi avoir choisi les services à la personne ?
J’ai choisi le service à la personne, car j’ai toujours eu à cœur d’aider et de prendre soin des autres. Ce métier me permet de mettre en pratique mes valeurs d’écoute, d’empathie et de respect, tout en apportant un réel soutien aux personnes qui en ont besoin. Contribuer à leurs bien être et à leurs qualités de vie est pour moi une source de satisfaction et de motivation quotidienne.
Quelles sont vos valeurs ? Qu’est-ce qui essentiel pour vous ?
Mes valeurs essentielles sont l’empathie, le respect et l’intégrité. J’apporte une importance à l’écoute et à la bienveillance, car chaque personne mérite d’être considérée avec dignité. Ce qui est essentiel pour moi, c’est de pouvoir apporter un soutien concret, améliorer le quotidien des autres et exercer mon métier avec humanité et professionnalisme.
Quels sont les termes clés pour définir votre métier et votre approche ?
Aide-soignante engagée, alliant empathie, respect et professionnalisme pour offrir des prestations de qualités, personnalisées.
Comment avez-vous fait pour trouver la franchise Tout à Dom Services ?
J’ai découvert la franchise Tout à Dom Services en me renseignant sur les différentes franchises spécialisées dans le service à la personne sur Internet.
Comment se sont déroulés vos premiers échanges avec le franchiseur ? Quelles ont été vos premières impressions ?
Mes premiers échanges avec le franchiseur se sont très bien déroulés. J’ai trouvé l’équipe à l’écoute, et disponible. Ils ont su répondre clairement à mes questions et m’apporter des informations précises sur le fonctionnement de la franchise. Ma première impression à été positive, j’ai ressenti un vrai professionnalisme, avec une dimension humaine et bienveillante qui ont su me mettre en confiance.
Pourquoi avoir choisi Tout à Dom Services pour créer votre entreprise ?
J’ai choisi Tout à Dom Services car cette franchise incarne des valeurs qui me sont chères : l’humain, la qualité et la proximité. Leur savoir-faire reconnu, leurs accompagnements structurés et leurs engagements envers le bien être des bénéficiaires correspond parfaitement à ma vision du service à la personne.
Quels sont, selon vous, les principaux atouts de Tout à Dom Services par rapport aux autres réseaux ?
Tout à Dom Services se distingue par plusieurs atouts majeurs. Un accompagnement personnalisé et constant des franchisés, une réputation solide dans le domaine du service à la personne et une gamme complète de prestations adaptées aux besoins des bénéficiaires. Leurs approches humaines alliées à des outils et méthodes approuvées offrent un vrai soutien pour développer son activité avec sérénité. Par rapport à d’autres franchises, j’ai trouvé leur écoute, leur transparence et leur proximité particulièrement rassurante et motivantes.
Comment s’est déroulée votre intégration au sein du réseau ?
Mon intégration à été fluide et chaleureuse. Grâce à l’accompagnement aux outils fournis et aux échanges avec le réseau, je me suis sentie rapidement à ma place et rassurée pour démarrer mon entreprise.
Quels sont vos objectifs pour fin 2025 ?
D’ici fin 2025, mon objectif est de développer mon agence pour qu’elle soit pleinement opérationnelle et reconnue localement pour la qualité de ses services. Je souhaite constituer une équipe solide et engagée, fidéliser ma clientèle et atteindre un équilibre durable entre satisfaction des bénéficiaire et performance économique.
Quels conseils donneriez-vous aux candidats à la franchise ?
Choisissez un réseau qui partage vos valeurs, écoutez les conseils du franchiseur
et inspirez vous des franchisés en place. Investissez vous à 100 % et restez persévérant.
Tout à Dom Services, membre du Groupe Assistia, est un réseau multi-spécialiste de l’aide aux personnes âgées dépendantes ou en situation de handicap, de l’entretien du lieu de vie et de la garde d’enfants à domicile.
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